Transférer les apprentissages sur le terrain | Episode 2/4

Une ingénierie pédagogique pensée pour passer à l’action

Comment maximiser les chances pour qu’un apprenant mette en pratique ses apprentissages sur le terrain en sortant de formation ? C’est LA question qui nous anime chez Expériance.

Nous avons vu dans l’épisode 1 que le sponsoring du Top Management était un facteur essentiel pour impulser la démarche.

Dans cet épisode, intéressons-nous aux leviers qui relèvent plus spécifiquement de l’ingénierie pédagogique :

1. Définir des comportements cibles (plus que des objectifs pédagogiques…)

La preuve de l’efficacité d’une formation ? Un collaborateur qui adopte un comportement exemplaire. C’est visible, mesurable.

Ces comportements cibles sont nos boussoles. Ils guident la création de toutes les activités pédagogiques pendant et après la formation : mises en situation, cas pratiques, etc.

👉Exemple : en formation Management, un comportement cible est de féliciter régulièrement, individuellement et collectivement. C’est ce qui est attendu sur le terrain de la part d’un manager. La formation doit permettre à l’apprenant de travailler concrètement ce comportement.

2. Accorder 60% du temps de formation à des activités pratiques dans les conditions du réel

L’objectif : travailler les comportements ciblés pour mettre en confiance le collaborateur, le rassurer sur sa capacité à mettre en pratique de retour sur le terrain.

👉Exemple : En formation Textures modifiées, le collaborateur est mis en conditions réelles : il porte les équipements requis, réalise les protocoles culinaires prévus et se conforme aux attendus hygiène (prise de température, enregistrement, traçabilité). Les apprentissages culinaires ne sont pas décorrélés du contexte réel de travail.

3. Intégrer, pour chaque formation, des activités à réaliser sur le terrain

Ces activités sont pensées comme des passerelles entre ce qui a été travaillé en formation et ce qui doit être fait sur le terrain.

👉 Exemple : En formation HACCP, les professionnelles de crèche s’engagent sur 3 actions à réaliser sur le terrain, pour atteindre la conformité hygiène et sanitaire. Elles se rendent des comptes entre paires, pour continuer de progresser, même après la formation.

Résultats ? Des apprenants engagés dans leur formation, qui changent les choses sur le terrain.

Des collaborateurs formés, et ça se voit.